Palazzo Caltagirone dairesi misafirlere havaalanı transfer servisi, çamaşır yıkama hizmeti, kuru temizleme sunup Massimo Theater yakınlarında bulunmaktadır. Bu dairede, tesis genelinde ücretsiz WiFi bulunmaktadır.

Tesis Palermo Katedrali'a 15 dakikalık ve Norman Sarayı'a 20 dakikalık yürüme mesafesindedir. Palermo şehir merkezi yaklaşık 1 km uzaklıkta bulunmaktadır. Sadece 550 metre uzaklıktaki Ferro di Cavallo adlı restoranda misafirlere İtalyan, Akdeniz, Güney-İtalyan ve Sicilya yemekleri sunulmaktadır. Yakın bulunan turistik yerler arasında Regional Archaeological Museum yer alır.

Konaklamanın odaları televizyon, yemek alanı, oturma alanı ile donatıldığı gibi mutfak elektrikli su ısıtıcısı, çay/kahve makineleri, fırın ile donatılmaktadır. Yatak odalarının tümünde kuş tüyü yastıklar, çarşaflar mevcuttur. Bide, duş gibi olanaklarla donatılmış banyo odasında saç kurutma makinesi, banyo havluları, havlular da vardır.

En yakın olan Falcone-Borsellino Havaalanı, konaklama tesisinden arabayla 28 dakika uzaklıktadır.